Avis Boursobank 2025 : la banque idéale quand on voyage ?

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Travailler depuis un café à Lisbonne le matin, répondre à ses mails au bord d’une plage en Thaïlande l’après-midi… Ce rêve est devenu réalité pour de plus en plus de Français. En 2025, avec l’essor du télétravail suite à la pandémie, on compte plus de 3,6 millions de travailleurs indépendants en France, et une grande partie d’entre eux a choisi de mêler liberté, aventure et travail à distance.

Mais qui dit voyage dit aussi… gestion des finances. Et là, les choses peuvent vite se compliquer. Entre les frais bancaires à l’étranger, les plafonds qui bloquent ou les cartes refusées au pire moment, on n’est jamais à l’abri d’une mauvaise surprise.

C’est là que Boursobank entre en scène. Anciennement Boursorama Banque, cette néobanque française séduit de plus en plus les voyageurs et digital nomads, en particulier avec sa carte Ultim, souvent présentée comme l’une des meilleures options pour gérer ses finances à l’international (mais on y reviendra plus loin).

Alors, est-ce vraiment la banque idéale pour celles et ceux qui voyagent souvent ? En 2025, comment BoursoBank se positionne-t-elle face à des concurrentes comme N26 ou Revolut ? On fait le point ensemble sur les avantages, les inconvénients et les particularités de Boursobank, pour vous aider à choisir la solution bancaire la plus adaptée à vous !

Pas le temps de tout lire ? Voici un résumé de notre avis sur BoursoBank (et de ce que vous devez absolument savoir !) :

💳 Filiale de la Société Générale, BoursoBank (anciennement Boursorama) séduit de plus en plus de voyageurs. En ligne de mire ? Sa carte Boursobank Ultim, qui propose 0% de frais sur tous les retraits et paiements à l’international.

✈️ Une assurance voyage complète est incluse sans frais supplémentaires, couvrant l’annulation de voyage (jusqu’à 5000€), la protection des bagages (1500€) et les frais médicaux d’urgence (jusqu’à 100 000€).

📲 Ce qui est très apprécié chez BoursoBank ? Son application mobile hyper accessible et intuitive, un vrai point fort.

🎁 Des offres de parrainage sont très souvent proposées, vous permettant de toucher jusqu’à 130€ pour l’ouverture de votre compte bancaire.

1. Présentation : BoursoBank (ex Boursorama), la banque en ligne filiale de la Société Générale

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Boursobank, c’est le nouveau nom de Boursorama Banque depuis 2023, mais c’est bien la même enseigne qui existe depuis plus de vingt ans maintenant. Filiale du groupe Société Générale, elle profite de la solidité financière d’une grosse banque traditionnelle tout en gardant les tarifs agressifs et l’agilité d’un acteur 100% en ligne. Avec ses 6 millions de clients, c’est devenu la plus grosse banque en ligne de France, loin devant les autres. Elle a d’ailleurs raflé le titre de “Banque la moins chère” quinze années d’affilée, ce qui donne une idée assez claire de son positionnement tarifaire.

Le modèle de Boursobank tient en quelques mots : des services bancaires complets sans les frais qui vont normalement avec. Pas de frais de tenue de compte, carte bancaire gratuite selon les gammes, virements et prélèvements sans frais… L’offre se décline en plusieurs niveaux – la Welcome qui reste accessible sans condition de revenus, l’Ultim qui monte en gamme, et l‘Ultim Metal pour ceux qui veulent les services premium. L’application mobile et le site web font correctement le job, même si c’est pas révolutionnaire non plus. On peut gérer l’essentiel sans avoir besoin d’appeler un conseiller, ce qui est plutôt appréciable au quotidien.

Là où Boursobank se distingue vraiment des Revolut, N26 et autres Wise, c’est que ça reste une vraie banque française avec tout ce qui va derrière. Un IBAN FR qui passe partout, un chéquier si besoin, la possibilité de domicilier son salaire proprement, d’obtenir un crédit immo ou conso, d’ouvrir un livret A ou un PEA. C’est pas juste une carte prépayée pour dépanner, c’est une banque qui peut vraiment servir de compte principal. Par contre, faut quand même remplir certaines conditions de revenus ou d’utilisation pour accéder aux cartes les plus intéressantes, ce qui est moins souple que les néobanques qui ouvrent généralement à tout le monde.

2. BoursoBank, la banque qui facilite (vraiment) la vie des voyageurs

Quand on vit en mode nomade, choisir une banque adaptée peut vite devenir un casse-tête. Frais cachés, limites de retrait, démarches à rallonge… Il suffit parfois d’un paiement bloqué à l’étranger pour ruiner une journée. C’est justement pour éviter ce genre de galères que de plus en plus de voyageurs se tournent vers BoursoBank, la néobanque qui a su se tailler une place de choix dans le portefeuille des digital nomads.

Pourquoi BoursoBank plaît autant aux voyageurs

Ce qui ressort en premier dans les avis sur BoursoBank, c’est sa transparence sur les frais. Plus besoin de croiser les doigts à chaque retrait ou de redouter la facture bancaire au retour d’un voyage. En particulier avec sa carte Ultim, BoursoBank a fait un choix simple : supprimer un maximum de frais cachés. Une bouffée d’air frais quand on voyage souvent… et aussi une vraie économique, car mises bout à bout les commissions bancaires peuvent représenter un vrai budget.

Autre avantage non négligeable : la carte fonctionne dans plus de 190 pays, ce qui veut dire qu’on peut l’utiliser (presque) partout, sans se demander si elle va passer ou non. Que vous soyez à Tokyo, à Lima ou à Athènes, votre argent vous suit sans que vous ayez besoin de vous poser la question.

Et quand il s’agit de conversion de devises, BoursoBank fait aussi partie des bons élèves. Les taux sont très proches du marché réel, ce qui vous permet d’économiser (ou en tout cas de ne pas perdre d’argent), transaction après transaction. Sur le long terme, croyez-nous, ça fait une vraie différence.

Une banque pensée pour les voyageurs

Ce qui distingue vraiment BoursoBank, c’est qu’elle ne se contente pas d’être “compatible” avec les voyages : elle a clairement pensé son offre pour les voyageurs. Paiements internationaux simplifiés, gestion multi-devises, virements entrants sans frais… On peut recevoir un paiement d’un client australien et payer une auberge à Medellín dans la foulée. Le tout, sans accroc.

La cerise sur le gâteau ? Un programme de cashback qui récompense vos dépenses nomades : hébergements, transports, coworkings… De petites économies qui, mises bout à bout, permettent de réinvestir dans votre prochaine destination.

Une application sur-mesure pour les globe-trotters

On le sait, une appli bancaire peut vite tourner au cauchemar… Mais pas ici. L’application BoursoBank est intuitive, rapide, et agréable à utiliser. Tout est pensé pour gagner du temps et garder le contrôle, même avec un wifi capricieux à l’autre bout du monde.

Niveau suivi du budget, tout a été pensé pour vous faciliter la vie : vous pouvez catégoriser vos dépenses, séparer pro/perso d’un simple clic, ou encore visualiser toutes vos dépenses sur une carte interactive grâce à la géolocalisation des transactions. Pratique, et même plutôt ludique : on suit son budget comme on suit ses étapes de voyage !

Les notifications en temps réel sont aussi un vrai plus : elles permettent de réagir immédiatement en cas de mouvement suspect, et de garder un œil sur son budget en live. On peut même fixer des plafonds personnalisés pour chaque type de dépense, histoire de ne pas faire exploser le budget souvenirs après deux marchés artisanaux.

Les cartes BoursoBank qui existent

BoursoBank a développé son offre autour de 3 cartes bancaires principales, chacune adaptée à un profil de voyageur bien spécifique :

  1. La carte Ultim : Gratuite et ultra complète, c’est la carte chouchoute des digital nomads. Paiements et retraits gratuits partout dans le monde, sans frais mensuels.
  2. La carte Ultim Gold (14,90€/mois) : Pour celles et ceux qui veulent un niveau de service premium, avec assurance voyage renforcée, service de conciergerie 24h/24 et accès à certains salons d’aéroport.
  3. Et la carte Welcome : Une option plus simple, surtout destinée aux voyageurs occasionnels, avec trois retraits gratuits à l’étranger par mois.

Le point commun entre toutes ces cartes ? Déjà, elles sont sans contact (même si aujourd’hui c’est un peu la base, on est bien d’accord), compatibles avec Apple Pay et Google Pay. De quoi voyager léger, un smartphone à la main, et laisser le portefeuille au fond du sac.

3. Les avantages de la carte BoursoBank Ultim pour les voyageurs

banque pour digital nomad boursobank

Parmi toutes les cartes bancaires pensées pour les globe-trotteuses, l’Ultim de BoursoBank revient souvent comme le choix numéro un. Et ce n’est pas pour rien. Les avis positifs pleuvent, surtout du côté de celles et ceux qui bougent souvent : city breaks en Europe, tours du monde ou vie de digital nomad… Cette carte semble cocher toutes les cases. Voyons un peu plus en détail en quoi elle se démarque.

Adieu les frais surprises à l’étranger

Qui n’a jamais eu cette mauvaise surprise en consultant son relevé après avoir payé un café à l’étranger ? Deux euros le cappuccino, un euro cinquante de frais bancaires. Charmant.

Avec la carte Ultim, ces petites lignes désagréables disparaissent. Les retraits sont gratuits partout dans le monde, sans plafond mensuel. Vous pouvez donc retirer à Tokyo comme à Marrakech, sans craindre les frais cachés. Les paiements en devises ? Zéro commission aussi, que ce soit en boutique ou en ligne. BoursoBank applique le taux interbancaire, sans majoration. Ce genre de transparence, on aimerait le voir plus souvent ailleurs.

Cerise sur le gâteau : la sécurité. Vous pouvez bloquer les paiements dans les zones géographiques où vous ne vous trouvez pas. Une fonctionnalité toute simple mais diablement efficace pour éviter toute utilisation frauduleuse.

Des assurances incluses

Un autre point qui séduit beaucoup les clients de BoursoBank : les assurances voyage sont intégrées à la carte, sans frais supplémentaires. Et ce ne sont pas juste des promesses marketing.

L’annulation de voyage est couverte jusqu’à 5000€ par personne. Si votre vol est annulé ou que vous tombez malade à la veille du départ (ce qu’on ne vous souhaite pas), vos réservations ne partent pas complètement en fumée. La protection des bagages monte aussi jusqu’à 1500€ en cas de vol ou détérioration. Un point à garder en tête quand on voyage avec du matériel de travail coûteux.

Mais c’est surtout l’assistance médicale qui rassure : jusqu’à 100 000€ de prise en charge pour les frais de santé à l’étranger, avec en prime le rapatriement si besoin. Et contrairement à d’autres cartes, la couverture dure jusqu’à 90 jours par voyage. Un détail qui change tout quand on part longtemps ou qu’on travaille en remote à l’étranger.

Une banque pensée pour les digital nomads

Ce qui fait vraiment la différence avec la carte Ultim, c’est l’attention portée aux besoins des voyageurs connectés.

Tout se gère depuis l’appli : blocage immédiat de la carte en cas de souci, alertes personnalisées, suivi en temps réel… Même à l’autre bout du monde, vous restez maître de vos dépenses.

Les freelances en particulier apprécieront la possibilité de créer plusieurs sous-comptes : un pour les dépenses pro, un autre pour les projets clients… Et pour les achats en ligne dans des pays où la sécurité n’est pas au top, les cartes virtuelles à usage unique apportent une vraie tranquillité d’esprit.

📌 La carte BoursoBank Ultim en un coup d’oeil :

💳 Frais à l’étranger :
Retraits gratuits illimités partout dans le monde
Paiements en devises sans commission
Taux interbancaire sans majoration
Blocage géographique pour sécuriser la carte

🛡️ Assurances incluses (sans frais supplémentaires)
Annulation voyage : Jusqu’à 5 000€/personne
Protection bagages : Jusqu’à 1 500€
Frais médicaux à l’étranger : Jusqu’à 100 000€
Rapatriement : Inclus
Durée de couverture : 90 jours par voyage

📱 Fonctionnalités pour digital nomads :
Blocage instantané de la carte depuis l’appli
Sous-comptes illimités (pro/perso/projets)
Cartes virtuelles à usage unique
Alertes personnalisées et suivi en temps réel
Gestion complète depuis n’importe où

💰 Tarif : 0€/mois (sous conditions)

4. Comparaison entre BoursoBank, N26 et Revolut

On ne vous apprend rien si on vous dit que les néobanques sont ultra-dynamiques et s’arrachent le marché des voyageurs. BoursoBank, N26 et Revolut figurent parmi les choix les plus populaires. Chacune a ses atouts… mais aussi ses inconvénients. Avant de rentrer dans le comparatif chiffré, faisons un point sur ce qui distingue vraiment ces acteurs.

Revolut : la néobanque qui a misé sur le multi-devises

Revolut, c’est un peu la rock star des néobanques. Fondée en 2015 à Londres par deux anciens traders, elle a bousculé le marché avec une promesse simple : voyager sans se faire plumer sur les taux de change. Le principe, c’est que vous pouvez détenir et échanger plusieurs devises directement dans l’application (plus de 30 devises disponibles), avec des taux de change proches de l’interbancaire – autrement dit, parmi les meilleurs du marché. Pour quelqu’un qui voyage régulièrement hors zone euro, la différence avec les taux bancaires classiques se voit vraiment sur la durée.

Revolut a aussi fait le pari du tout-en-un. Au-delà des fonctions bancaires classiques, vous pouvez acheter et vendre des cryptomonnaies directement depuis l’appli, investir en bourse, souscrire des assurances à la carte, créer des “coffres” (sous-comptes) pour mieux gérer votre budget… C’est très orienté technologie et flexibilité. L’offre va du gratuit (Standard) au premium (Metal à 13,99€/mois) avec des avantages qui montent en gamme. Le truc, c’est que Revolut reste une néobanque, pas une banque traditionnelle. L’IBAN est lituanien (LT), ce qui peut poser problème pour certaines démarches administratives françaises. Certains employeurs ou organismes rechignent à accepter un IBAN étranger pour la domiciliation de salaire ou les prélèvements automatiques. Et le service client, souvent critiqué, passe principalement par l’application avec un support en anglais.

Là où Revolut excelle vraiment, c’est pour les voyageurs qui bougent beaucoup hors Europe et qui veulent optimiser chaque euro dépensé. Les retraits gratuits (jusqu’à 200€ par mois en version Standard, plus avec les formules payantes), les taux de change imbattables, la gestion multi-devises ultra-fluide… rien de tel quand on est nomade. Par contre, pour en faire sa banque principale unique en France, c’est plus compliqué. Beaucoup l’utilisent en complément d’une vraie banque française.

N26 : la simplicité allemande au service des voyageurs européens

N26, c’est la néobanque allemande qui a fait de la simplicité son cheval de bataille. Créée en 2013 à Berlin, elle s’est développée rapidement en Europe avec une interface épurée et un processus d’ouverture de compte ultra-rapide – comptez 8 minutes chrono. Contrairement à Revolut qui mise sur la complexité des fonctionnalités, N26 a choisi la clarté et l’ergonomie. L’application est vraiment bien fichue, intuitive, et tout est pensé pour que n’importe qui puisse gérer son compte sans prise de tête.

N26 délivre un IBAN allemand (DE), ce qui reste plus facilement accepté en France qu’un IBAN lituanien, même si ça peut encore coincer chez certains employeurs ou pour certains prélèvements. La banque propose plusieurs formules : la Standard gratuite qui couvre les besoins basiques, la You à 9,90€/mois qui ajoute des assurances voyage et des retraits illimités, et la Metal à 16,90€/mois pour ceux qui veulent le premium. Les paiements à l’étranger sont gratuits, les retraits le sont aussi dans une certaine limite selon la formule (5 gratuits par mois en Standard, illimités en You et Metal).

Là où N26 se distingue, c’est sur l’usage européen. La banque fonctionne particulièrement bien si vous voyagez principalement en Europe ou dans des destinations où l’euro et le dollar dominent. Par contre, pour la gestion multi-devises, c’est beaucoup plus limité que Revolut. Vous ne pouvez pas vraiment détenir plusieurs devises sur des sous-comptes séparés. Les taux de change sont corrects sans être exceptionnels. N26 a aussi développé une offre Business plutôt bien pensée pour les entrepreneurs nomades qui facturent en Europe. Le service client est multilingue et globalement réactif, ce qui tranche avec Revolut. Au final, N26 c’est un peu le juste milieu : moins de fonctionnalités que Revolut, mais plus simple et plus fiable au quotidien. Moins complète qu’une vraie banque française comme Boursobank, mais plus moderne et flexible.

Comparatif express : BoursoBank vs N26 vs Revolut

Maintenant qu’on sait qui est qui, rentrons dans les détails qui comptent pour un voyageur :

CritèreBoursoBank UltimN26 Standard / YouRevolut Standard / Premium
Frais mensuels0€ (Ultim) / 14,90€ (Ultim Metal)0€ (Standard) / 9,90€ (You)0€ (Standard) / 7,99€ (Premium)
Retraits à l’étrangerIllimités sans frais5 gratuits (Standard), illimités (You)200€/mois gratuits (Standard), plus avec Premium
Taux de changeTaux Visa, sans margeBon taux, pas toujours optimalExcellent, parmi les meilleurs du marché
Assurances voyageTrès complètes, inclusesBasique (Standard), correctes (You)Limitées (Standard), étendues (Premium)
Cryptomonnaies❌ Non disponible❌ Non disponible✅ Achat, vente et stockage intégrés
Sous-comptes / gestion budget✅ Sous-comptes illimités❌ (Standard), disponibles via N26 Espaces (You)✅ Coffres, budgets, catégories
Support clientEn français, très réactifMultilingue, bon retourAnglais principalement, parfois critiqué
Utilisation à l’internationalTrès bien, sauf zones peu couvertes (ex : Asie)Bon en Europe, plus limité ailleursExcellent réseau mondial

Quelle carte choisir selon votre profil de voyageur ?

On le voit dans le tableau ci-dessus : pas de gagnante absolue entre ces différentes banques. Tout dépend finalement de votre style de voyage. Ici aussi, on fait le point :

ProfilCarte conseillée
Voyageur occasionnelBoursoBank Welcome ou Revolut Standard
Digital nomad à temps partielBoursoBank Ultim (gratuite et complète) ou N26 You si l’interface est un critère fort
Nomade à plein tempsCombo BoursoBank Ultim Metal + Revolut Premium pour couverture maximale (assurances + multi-devises)
Entrepreneur nomadeBoursoBank Ultim pour la gestion avec sous-comptes + N26 Business si ton activité est centrée sur l’Europe
Aventurier (zones exotiques)Revolut (réseau large + devises) + BoursoBank Ultim pour les assurances médicales importantes dans certains pays
Astuce pratiqueCombinez deux cartes : une principale (souvent BoursoBank Ultim) + une de secours (Revolut ou N26) pour plus de sécurité en cas de perte ou souci technique

En bref, si vous voulez un bon équilibre entre sécurité, gratuité et simplicité, BoursoBank Ultim ressort souvent en tête dans les avis. Revolut séduira tout particulièrement les fans de crypto et de multi-devises. Et N26 reste un choix sûr pour celles et ceux qui aiment les interfaces claires et les démarches simples.

5. Le bon plan : bénéficier d’une prime chez BoursoBank

Si vous êtes toujours avec nous, c’est une bonne nouvelle, car on vous partage ici LE bon plan croustillant. Car BoursoBank ne se contente pas d’être une bonne carte pour voyager : elle sait aussi accueillir ses nouveaux clients avec des primes de bienvenue très généreuses. Saviez-vous que vous pouvez toucher jusqu’à 130€ à l’ouverture de votre compte ? Pour cela, rien de plus simple : il vous suffit de bénéficier d’un code de parrainage au moment de la commande de votre carte Ultim. Activez-la, réalisez 5 paiements dans les 30 jours, et hop, la prime tombe sur votre compte (généralement sous 30 jours). Facile, non ?

Donc si vous connaissez déjà quelqu’un chez BoursoBank, demandez-lui son code de parrainage. Votre ami aussi sera récompensé d’un prime, et tout le monde y gagne.

6. Les points faibles de la carte BoursoBank Ultim

notre avis sur boursobank quand on voyage

La carte BoursoBank Ultim a beaucoup d’avantages, mais comme vous vous en doutez elle n’est pas non plus parfaite. Voici quelques points à connaître avant de faire votre choix.

Des plafonds pas toujours adaptés

Même si les paiements et retraits à l’international sont gratuits, les plafonds peuvent vite devenir un frein, notamment si vous voyages dans des pays où le cash est encore très utilisé. Pour rentrer un peu plus dans les détails :

  • Retraits : Plafond de 920€ sur 7 jours glissants. C’est correct, mais un peu juste pour certaines situations (et certaines destinations).
  • Paiements : Jusqu’à 15 000€ par mois, ce qui convient à la plupart des gens, sauf peut-être si tu gères des dépenses pros importantes.

Bon, il y a quand même une bonne nouvelle : vous pouvez demander à augmenter ces plafonds après 3 mois d’utilisation, mais ça prend parfois un peu de temps.

Pas d’agences physiques

BoursoBank est 100% en ligne, ce qui est top quand tout roule… mais ça peut coincer dans certaines situations. Typiquement, on ne peut pas déposer de cash, ou obtenir certains documents bancaires “papier” peut demander plus de temps. De même, en cas de pépin technique, pas de conseiller en face à face pour te dépanner rapidement. Donc quand on vient d’une banque classique, ça peut demande un petit temps d’adaptation.

Un service client pas toujours au top

Le service client est joignable 7 jours sur 7, mais en cas de rush ou de décalage horaire, les temps d’attente peuvent dépasser 30 minutes. Et si vous choisissez le téléphone, il faudra parfois vous armer de patience.

Bon à savoir : le chat intégré à l’appli est souvent plus rapide, même si les réponses peuvent parfois manquer de personnalisation. À noter aussi : les clients avec la carte Gold ont accès à un support prioritaire, plus réactif.

Pas (encore) de cryptos

Si vous investissez dans les cryptomonnaies ou que vous êtes payé en crypto, BoursoBank n’est sans doute pas la plus adaptée. Impossible d’acheter ou vendre du Bitcoin depuis votre compte, contrairement à Revolut par exemple.

BoursoBank a pris le partie de se concentrer sur les services bancaires classiques, et après tout pourquoi pas. Mais mieux vaut le savoir tout de même, car pour celles et ceux qui ont des crypto et / ou qui veulent voyager dans des pays crypto-friendly, ça peut être un vrai manque.

7. Ce que disent vraiment les voyageurs qui utilisent BoursoBank

Pour se faire une idée concrète de Boursobank en situation de voyage, rien ne vaut les retours d’expérience de ceux qui l’utilisent vraiment sur le terrain. On a épluché les forums de voyageurs, les groupes Facebook de digital nomads et les avis en ligne pour voir ce qui ressort au-delà du discours marketing. Et le constat est plutôt nuancé, avec des points forts clairement identifiés… mais aussi quelques limites à connaître avant de partir.

Les retours positifs : ce qui fonctionne bien

Du côté des points positifs, ce qui revient le plus souvent, c’est la gratuité des paiements par carte à l’étranger. Que vous soyez en Espagne, en Thaïlande ou au Mexique, payer avec votre carte Boursobank ne vous coûte rien en frais de transaction, contrairement à beaucoup de banques traditionnelles qui facturent entre 2% et 3% par opération. Sur les forums, on trouve régulièrement ce genre de témoignages :

“J’ai passé 3 mois en Asie du Sud-Est, zéro frais sur mes paiements, franchement c’est appréciable” ou encore “Comparé à ma vieille banque qui me prenait 3% à chaque fois, Boursobank m’a fait économiser pas mal sur mon tour du monde.”

Les voyageurs apprécient aussi la solidité de l’établissement. C’est rassurant de savoir qu’on a une vraie banque française derrière, avec un service client joignable et un IBAN FR qui passe partout pour les démarches administratives. Comme l’explique un digital nomad sur un forum spécialisé :

“L’avantage c’est que c’est ma banque principale, je peux tout faire avec : domicilier mon salaire, gérer mes impôts, pas besoin de jongler entre plusieurs comptes.”

L’application fonctionne correctement à l’étranger, et le fait de pouvoir bloquer/débloquer sa carte instantanément ou ajuster les plafonds depuis son téléphone est souvent cité comme pratique.

Les limites pointées par les voyageurs

Par contre, les retraits à l’étranger divisent pas mal. Avec la carte Welcome gratuite, vous avez droit à un seul retrait gratuit par mois hors zone euro, puis c’est facturé 1,69% du montant. Ça peut vite chiffrer si vous retirez régulièrement du cash. Sur un groupe Facebook de PVTistes, on peut lire :

“Un seul retrait gratuit par mois avec la Welcome, c’est vraiment limite quand t’es en Australie ou au Canada pour un an. Faut vraiment optimiser.”

Les détenteurs de l’Ultim s’en sortent mieux avec des retraits illimités gratuits partout dans le monde, mais encore faut-il remplir les conditions pour y accéder (revenus mensuels de 1 800€ nets ou épargne de 5 000€ placée chez Boursobank).

Autre point qui remonte régulièrement : les taux de change appliqués. Boursobank utilise les taux Mastercard, qui sont corrects mais moins avantageux que ceux pratiqués par Revolut ou Wise. Un voyageur témoigne :

“Sur le taux de change, Revolut reste imbattable. Boursobank fait le job mais sur de gros montants la différence se voit.”

Enfin, certains voyageurs regrettent l’impossibilité de détenir facilement plusieurs devises sur le compte, contrairement aux néobanques spécialisées. Comme le résume un nomade :

“Boursobank c’est top pour la fiabilité, mais pour la gestion multi-devises c’est zéro. Du coup je garde ma Wise à côté.”

Tableau récapitulatif : BoursoBank vue par les voyageurs

CritèreNoteCommentaire
Paiements à l’étranger⭐⭐⭐⭐⭐Gratuits partout, gros point fort
Retraits hors zone euro (Welcome)⭐⭐1 seul retrait gratuit/mois, puis 1,69%
Retraits hors zone euro (Ultim)⭐⭐⭐⭐⭐Illimités et gratuits partout
Taux de change⭐⭐⭐Corrects (Mastercard) mais pas les meilleurs
Fiabilité et sécurité⭐⭐⭐⭐⭐Vraie banque française, très rassurant
Application mobile⭐⭐⭐⭐Fonctionnelle, sans être exceptionnelle
Service client⭐⭐⭐⭐Réactif, joignable depuis l’étranger
Gestion multi-devises⭐⭐Absente, gros manque vs néobanques
Assurances voyage incluses⭐⭐⭐⭐Bonnes sur Ultim/Metal, basiques sur Welcome

Le verdict des voyageurs

Au final, Boursobank semble bien fonctionner pour les voyageurs occasionnels et ceux qui restent principalement en Europe. Pour les digital nomads qui passent l’essentiel de leur temps hors zone euro, notamment en Asie ou en Amérique latine, elle peut servir de banque principale fiable, mais beaucoup la complètent avec une Revolut ou une Wise pour optimiser les retraits et les taux de change. C’est ce qui ressort clairement des retours :

“Boursobank en principale pour la solidité et l’IBAN FR, Revolut en secondaire pour les retraits et les devises, c’est le combo gagnant”,

résume un voyageur sur un forum spécialisé. Boursobank toute seule fait le job, mais en combo avec une néobanque spécialisée, c’est souvent plus confortable sur le long terme.

8. FAQ : Vos questions fréquentes sur Boursobank pour les voyageurs

Comment ouvrir un compte Boursobank si je n’ai pas d’adresse fixe en France ou si je suis déjà à l’étranger ?

C’est LA question qui revient tout le temps chez les digital nomads. Boursobank exige une résidence fiscale française pour ouvrir un compte, ce qui peut coincer si vous êtes déjà parti. Pour le justificatif de domicile, plusieurs options existent : une facture de moins de 3 mois à votre nom (électricité, gaz, internet…), ou si vous êtes hébergé chez quelqu’un, une attestation d’hébergement accompagnée d’une pièce d’identité de l’hébergeur et d’un justificatif de domicile à son nom.

La procédure d’ouverture se fait entièrement à distance, avec signature électronique et envoi de documents en ligne. Par contre, si vous êtes déjà à l’étranger sans adresse en France, ça devient compliqué. Certains nomades utilisent l’adresse de leurs parents ou d’un proche de confiance pour l’ouverture, mais attention : Boursobank peut demander des justificatifs de domicile régulièrement et exige que vous restiez résident fiscal français. Si votre situation change, mieux vaut les prévenir pour éviter des blocages.

Y a-t-il réellement zéro frais sur tous les paiements et retraits à l’étranger avec la carte Ultim ?

Oui et non. Soyons précis. Du côté de Boursobank, c’est bien zéro frais sur les paiements partout dans le monde, et zéro frais sur les retraits également avec la carte Ultim. Aucune commission prélevée par la banque, quel que soit le montant ou la fréquence. C’est plutôt honnête.

Maintenant, le piège peut venir des distributeurs automatiques eux-mêmes, surtout hors zone euro. Certains DAB locaux appliquent leurs propres frais – souvent entre 3 et 6€ par retrait, quand même – complètement indépendants de Boursobank. Ça arrive fréquemment en Thaïlande, aux États-Unis, au Mexique… Le distributeur vous prévient généralement avant de valider l’opération, avec un message du genre “des frais de 5 USD seront appliqués, acceptez-vous ?”. Vous pouvez refuser et chercher un autre distributeur. Boursobank n’y peut rien, c’est le propriétaire du distributeur qui se fait une marge. Mais au moins, vous ne payez pas deux fois (banque + distributeur), juste le distributeur si c’est le cas.

Quel est le taux de change appliqué par Boursobank pour les transactions en devises étrangères ?

Boursobank applique le taux de change interbancaire, aussi appelé taux Mastercard (selon le réseau de votre carte). C’est-à-dire le taux “brut” du marché, sans marge ajoutée par la banque. Concrètement, c’est plutôt avantageux et transparent. Vous payez le taux réel du jour.

Maintenant, pour être totalement honnête, ce taux reste légèrement moins bon que celui proposé par Revolut ou Wise, qui sont vraiment les champions sur ce terrain-là. La différence n’est pas énorme – on parle de quelques centimes sur 100 euros – mais sur de gros montants ou des achats très fréquents en devises exotiques, ça peut se voir. Pour un usage classique de voyage (restos, hôtels, transports), le taux Boursobank reste très correct et largement meilleur que celui des banques traditionnelles qui ajoutent souvent 2 à 3% de marge.

Ma carte Boursobank Ultim inclut-elle une assurance voyage complète ? Comment se compare-t-elle à une assurance dédiée ?

La carte Ultim inclut effectivement des assurances voyage plutôt complètes pour une carte bancaire : assistance médicale jusqu’à 100 000€, rapatriement inclus, couverture annulation jusqu’à 5 000€ par personne, protection bagages jusqu’à 1 500€, responsabilité civile à l’étranger. C’est valable jusqu’à 90 jours par voyage, ce qui couvre pas mal de situations.

Maintenant, est-ce que ça remplace une assurance voyage dédiée comme Chapka ? Franchement, pas vraiment. Les assurances de carte bancaire ont souvent des plafonds plus bas, des franchises à prévoir, et surtout des conditions d’activation plus restrictives. Par exemple, certaines garanties ne fonctionnent que si vous avez payé tout ou partie du voyage avec la carte. Les exclusions sont aussi plus nombreuses : certaines activités sportives ne sont pas couvertes, certaines destinations à risque non plus. Et si vous voyagez plus de 90 jours consécutifs, vous n’êtes plus couvert du tout.

Pour un city-trip ou des vacances classiques de 2-3 semaines, l’assurance de la carte Ultim suffit largement. Pour un tour du monde, une expatriation longue ou si vous pratiquez des activités à risque, mieux vaut souscrire une assurance voyage spécialisée en complément.

Que faire si ma carte Boursobank est perdue, volée ou bloquée pendant que je suis à l’étranger ?

Premier réflexe : ouvrir l’application Boursobank et bloquer immédiatement la carte en deux clics depuis la rubrique “Mes cartes”. C’est instantané et ça évite toute utilisation frauduleuse. Vous pouvez aussi faire opposition par téléphone en appelant le service client depuis l’étranger (numéro spécifique disponible dans l’appli).

Ensuite, vous commandez une nouvelle carte directement depuis l’application. Le délai de livraison dépend de votre localisation – comptez environ une semaine en Europe, un peu plus ailleurs dans le monde. Boursobank envoie généralement la carte à l’adresse enregistrée sur votre compte, ce qui peut poser problème si vous êtes nomade. Certains clients demandent l’envoi chez un proche en France qui la réexpédie ensuite, mais ça rallonge encore les délais.

C’est pour ça qu’on insiste toujours : avoir une carte de secours d’une autre banque (Revolut, N26, ou même juste une Visa classique) peut vraiment vous sauver la mise. Vous perdez votre carte principale un dimanche soir à Bali, vous basculez sur la seconde en attendant la nouvelle. Pas de panique, pas de galère.

Puis-je augmenter temporairement mes plafonds de paiement et de retrait depuis l’étranger ?

Oui, c’est possible et c’est même assez simple. Depuis l’application mobile, vous pouvez modifier vos plafonds de paiement et de retrait de manière temporaire ou permanente. L’augmentation est généralement immédiate, sans besoin de justificatif ni de validation par un conseiller, ce qui est plutôt pratique quand vous devez payer un gros achat ou un hébergement de dernière minute.

Par contre, il y a quand même des limites maximales selon votre carte et votre profil client. Vous ne pourrez pas passer d’un plafond de 1 000€ à 10 000€ d’un coup. Les augmentations restent dans des fourchettes raisonnables définies par Boursobank. Et si vous voulez augmenter significativement et durablement vos plafonds, il faudra passer par le service client avec parfois un justificatif (bulletin de salaire, avis d’imposition…). Mais pour une augmentation ponctuelle le temps d’un voyage, l’appli fait généralement le job.

Comment contacter le service client Boursobank depuis l’étranger ou avec un décalage horaire important ?

Boursobank propose plusieurs canaux. Le numéro de téléphone classique fonctionne depuis l’étranger (avec les frais de votre opérateur mobile, attention). Il existe aussi un numéro spécifique pour l’opposition carte accessible 24h/24 et 7j/7, très utile en cas de pépin. Les horaires du service client standard sont plutôt larges en semaine (8h-22h) mais réduits le week-end.

Pour éviter les frais d’appel depuis l’étranger, vous avez aussi le chat intégré à l’application mobile et au site web, disponible aux mêmes horaires. C’est souvent plus pratique quand on a un décalage horaire important ou une connexion internet correcte. Vous pouvez également envoyer un message sécurisé via votre espace client, avec généralement une réponse sous 48h. C’est moins rapide qu’un chat, mais ça fonctionne bien pour les questions non urgentes.

Le seul point faible, c’est que le service client n’est pas disponible 24h/24 pour toutes les demandes (hors opposition carte). Si vous avez un souci à 3h du matin heure française depuis l’Australie, il faudra attendre l’ouverture. Mais dans l’ensemble, le service reste plutôt réactif et efficace selon les retours des utilisateurs.

Boursobank est-elle adaptée pour recevoir mes revenus de freelance (virements SEPA/SWIFT) depuis l’étranger ?

Pour les virements SEPA (zone euro), aucun souci. C’est gratuit, rapide (1 à 2 jours ouvrés), et ça fonctionne parfaitement. Beaucoup de freelances domiciliés en France mais travaillant pour des clients européens utilisent Boursobank sans problème pour recevoir leurs paiements. Pas de frais de réception, tout est fluide.

Pour les virements SWIFT (hors zone euro), c’est un peu plus compliqué. Boursobank peut les recevoir, mais ce n’est clairement pas son terrain de jeu préféré. Des frais peuvent s’appliquer selon la banque émettrice et les intermédiaires bancaires (correspondent banks), et les délais sont plus longs – comptez 3 à 5 jours ouvrés minimum. Certains utilisateurs rapportent aussi que les virements SWIFT peuvent être bloqués temporairement le temps d’une vérification, ce qui peut être problématique quand on attend un paiement client.

Si vous recevez régulièrement des virements depuis les États-Unis, l’Asie ou d’autres zones hors euro, un service spécialisé comme Wise (ex-TransferWise) sera franchement plus adapté et moins cher. Vous pouvez recevoir sur votre compte Wise puis virer vers Boursobank, ça revient souvent moins cher et c’est plus rapide. Mais pour un usage occasionnel, Boursobank peut faire l’affaire.

Est-il possible de déposer des chèques ou des espèces sur mon compte Boursobank quand je suis en voyage ?

Pour les espèces, c’est non. Boursobank est une banque 100% en ligne, elle n’a pas d’agences physiques. Vous ne pouvez donc pas déposer de cash nulle part. Si quelqu’un vous paie en espèces, il faudra soit les dépenser directement, soit passer par un proche qui les dépose sur son compte puis vous fait un virement.

Pour les chèques, c’est techniquement possible mais vraiment pas pratique en voyage. Vous devez les envoyer par courrier postal à l’adresse indiquée par Boursobank, avec un bordereau de remise. Le délai d’encaissement est déjà long en temps normal (plusieurs jours), alors depuis l’étranger, ça peut prendre des semaines. Et il y a toujours le risque que le courrier se perde en route. Bref, c’est faisable dans l’absolu, mais vraiment pas adapté à un mode de vie nomade.

Si vous recevez régulièrement des paiements en chèques ou en espèces, Boursobank n’est clairement pas la solution idéale. Ça reste une banque pensée pour une gestion dématérialisée.

Mon argent est-il en sécurité chez Boursobank ?

Oui, complètement. Boursobank n’est pas une petite startup qui peut disparaître du jour au lendemain. C’est une filiale à 100% de la Société Générale, l’une des plus grosses banques françaises. Votre argent bénéficie de la même protection que dans n’importe quelle banque française : le Fonds de Garantie des Dépôts et de Résolution (FGDR) protège vos dépôts à hauteur de 100 000€ par personne et par établissement. Même si Boursobank ou la Société Générale faisait faillite (ce qui reste hautement improbable), vos 100 000 premiers euros sont garantis et vous seront remboursés.

Au-delà de la garantie légale, Boursobank applique aussi des mesures de sécurité standard : authentification forte pour les paiements en ligne, notifications en temps réel pour chaque transaction, possibilité de bloquer la carte instantanément… C’est du classique mais c’est efficace. Vous pouvez voyager l’esprit tranquille, votre argent ne risque rien.

Conclusion : notre avis sur BoursoBank

Verdict : quel est notre avis sur BoursoBank ? Après cet article, vous aurez déjà un aperçu (très) complet de cette néobanque. Et on confirme que la carte BoursoBank Ultim est un choix sur-mesure pour les digital nomads et les voyageurs fréquents. Entre son absence de frais mensuels, ses opérations internationales gratuites, elle offre un rapport qualité-prix assez imbattable. L’assurance voyage intégrée est aussi un vrai plus, surtout si vous envisagez de partir dans des destinations où les soins médicaux sont coûteux. Et la cerise sur le gâteau, c’est son application mobile simplifiée et intuitive.

Et avant de clôturer cet article, on vous partage quelques derniers conseils pour profiter pleinement des avantages de BoursoBank :

  • Profitez des offres de bienvenue et du système de parrainage.
  • Utilisez la carte pour tous vos paiements à l’étranger (et dites bye bye aux commissions bancaires).
  • Et si vous voyagez plus de 4 mois par an, l’option Gold peut être un bon choix.

Bref, la carte BoursoBank Ultim est un excellent choix pour gérer vos finances à l’étranger sans souci ! Elle vous permettra de vivre vos aventures avec plus de sérénité et de liberté, où que vous soyez dans le monde.

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