Vous préparez un grand départ et l’épineuse question de l’assurance voyage vous trotte dans la tête ? On vous comprend. Entre les comparateurs en ligne, les options à rallonge et les témoignages parfois contradictoires, difficile de s’y retrouver. Et puis, au détour d’un blog ou d’une vidéo YouTube, le nom d’Heymondo revient encore et encore.
Tarifs alléchants, appli bien fichue, promesses d’assistance 24/7… Sur le papier, ça coche pas mal de cases. Mais est-ce que ça tient la route une fois sur le terrain, quand on a vraiment besoin de contacter un médecin en urgence à l’autre bout du monde ou de gérer un vol annulé en panique ?
On a fouillé, comparé, décortiqué cette assurance pour vous livrer un avis 100 % honnête sur Heymondo en 2025. On vous embarque ?
⏱️Pas le temps de tout lire ? Voici ce que vous devez absolument savoir sur Heymondo :
💸 Le premier point à savoir, et pas des moindres, c’est que Heymondo est réputé pour ses tarifs attractifs. 15€ pour 1 semaine en Thaïlande, 180€ pour 3 mois en Amérique latine, 400€ pour 1 an de tour du monde… c’est 15-20% moins cher que la concurrence.
✈️ L’offre phare d’Heymondo ? Sa formule « Long séjour » (jusqu’à 2 ans), idéale pour digital nomads, d’autant plus que la souscription est possible même depuis l’étranger.
📱 Autre point fort, son appli mobile complète : Chat médical 24h/24, déclaration sinistre en quelques clics, géolocalisation hôpitaux, stockage documents… et pour ne rien gâcher, un fonctionnement hors ligne.
❤️🩹 Enfin, et c’est sans doute le plus important, Heymondo propose une couverture solide. Frais médicaux jusqu’à 1M€, rapatriement sans limite, bagages jusqu’à 3500€, COVID-19 inclus, plus des remboursements en 7-10 jours pour cas simples. Qui dit mieux ?
Heymondo, c’est quoi exactement ?
Si on devait résumer Heymondo en une phrase : c’est l’assurance voyage qui parle le même langage que les voyageurs d’aujourd’hui. Née en Espagne en 2017, la marque s’est rapidement fait une place dans l’univers de l’assurance grâce à une promesse simple : moderniser un secteur souvent jugé opaque et poussiéreux.
Pas de paperasse interminable, pas de hotline à l’ancienne où l’on attend 40 minutes pour obtenir une info floue. Ici, tout passe par une application mobile claire et bien pensée (qu’on détaillera plus tard dans l’article). En cas de pépin à l’autre bout du monde, on peut parler à un médecin ou faire une demande de remboursement directement depuis son téléphone. Et laissez nous vous dire que c’est bien pratique quand on gère un retard de vol depuis l’autre bout du monde.
Derrière cette interface mobile, on retrouve quand même du sérieux. Heymondo appartient au groupe MTAC (Mutual Trust Assistance Corporation), un acteur discret mais solide, avec plus de 30 ans d’expérience dans l’assistance voyage. Autrement dit, même si la marque est jeune, elle ne part pas de zéro.
Et à qui ça s’adresse, tout ça ? Eh bien, principalement à celles et ceux qui voyagent de manière indépendante, qui planifient leurs itinéraires eux-mêmes, réservent leur billet sur un coup de tête et bossent parfois entre deux escales. Les digital nomads, les backpackers au long cours, les PVTistes qui s’envolent pour un an à l’autre bout du monde, ou encore les familles qui veulent partir l’esprit léger sans exploser le budget.
Pourquoi souscrire une assurance voyage ?
(Et pourquoi votre carte bancaire ne suffit souvent pas).
Avant de se plonger dans le détail de l’offre Heymondo, faisons une pause. Parce que prendre une assurance voyage, ça mérite de se poser 5 minutes pour comprendre en détail comment elle fonctionne.
1 – Voyager, c’est l’aventure… mais ce n’est pas sans risques
Une chose qu’on apprend vite en voyageant, c’est que les imprévus ne préviennent jamais (vous nous direz, c’est un peu le concept). Un accident de scooter en Thaïlande, une appendicite au Pérou, ou une intoxication alimentaire qui dégénère au Maroc… Ça peut arriver à n’importe qui, n’importe quand.
Et c’est bien souvent une fois à l’hôpital, qu’on se rend compte que le coût des soins à l’étranger peut être astronomique. Ce n’est pas une légende urbaine :
- Une simple hospitalisation de 3 jours aux États-Unis peut dépasser 15 000 €.
- Un rapatriement sanitaire depuis l’Asie ? Entre 30 000 et 100 000 € selon la gravité.
- Même une consultation aux urgences à New York flirte avec les 500 €.
Et si vous devez annuler un voyage à 3 000 € pour une raison sérieuse ? Sans assurance, c’est zéro remboursement. Nada. Juste beaucoup de frustration.
2 – Ce que votre carte bancaire ne vous dit pas
On entend souvent : « Pas besoin d’assurance, j’ai une Visa Premier ! »
Mais dans les faits, les cartes bancaires couvrent peu, ou mal.
Voici pourquoi il faut s’en méfier :
- Durée limitée : La plupart ne couvrent que les voyages de moins de 90 jours. Au-delà, terminé.
- Conditions strictes : Il faut avoir payé tout ou partie du voyage avec la carte pour activer les garanties. Un oubli, et tout tombe à l’eau.
- Plafonds trop bas : Les montants remboursés sont souvent insuffisants, notamment pour les soins médicaux lourds ou le rapatriement.
- De nombreuses exclusions : Sports à risque, deux-roues, maladies préexistantes… C’est souvent dans ces cas-là qu’on a besoin d’aide, et que la carte ne couvre pas.
Bref, votre carte bancaire peut être un petit plus, mais certainement pas votre seule protection à l’autre bout du monde.
Les offres Heymondo en détail
Maintenant qu’on a compris pourquoi une bonne assurance voyage peut faire toute la différence, voyons ce que Heymondo a concrètement dans sa valise. La marque a décliné son offre pour s’adapter à différents styles de voyageurs, du backpacker au digital nomad, en passant par les familles globe-trotteuses.
1 – Pour les séjours de moins de 90 jours : l’offre « Court séjour »
C’est la formule la plus populaire chez Heymondo, parfaite pour les vacances classiques, les city breaks prolongés ou les voyages pro à durée limitée. Elle se décline en trois niveaux :
- Essential : La version minimaliste, mais qui couvre l’essentiel (frais médicaux jusqu’à 1 million d’euros, rapatriement, perte de bagages jusqu’à 2 500 €). Elle est très bien pour un séjour en Europe ou dans un pays peu risqué.
- Premium : On monte d’un cran avec des plafonds plus élevés (bagages couverts jusqu’à 3 500 €), et l’assurance annulation incluse. Le bon compromis pour voyager sereinement sans exploser son budget.
- Top : La formule ultra-couvrante, idéale si vous partez loin ou dans un pays où les soins coûtent cher (coucou les États-Unis et le Japon). On est clairement sur du haut niveau de protection.
2 – Pour les longs voyages (plus de 90 jours) : la formule « Long séjour »
Si vous partez plusieurs mois, Heymondo a prévu une formule spéciale pour vous éviter les mauvaises surprises… et les factures salées.
Ce qu’on aime :
- La durée ajustable jusqu’à 2 ans.
- Des tarifs dégressifs (et ça, c’est rare dans ce secteur).
- Une couverture qui reste solide : Frais médicaux généreux, bagages bien protégés, zéro franchise sur les petits soins (pratique quand on passe sa vie chez le kiné en Asie).
- Et surtout : vous pouvez souscrire même après avoir quitté la France. Très utile quand on décide de prolonger son aventure au fil du voyage.
Bref, c’est une formule pensée pour les digital nomads, tourdumondistes, PVTistes ou grands voyageurs.
3 – Pour annuler sans tout perdre : l’option « Annulation de voyage »
Personne n’aime y penser, mais devoir annuler un voyage, ça arrive. Cette option, que vous pouvez ajouter à n’importe quelle formule (ou prendre seule), vous rembourse votre séjour en cas de motif légitime : que ça soit une maladie, un accident, le décès d’un proche, un licenciement…
Attention, bien sûr, aux exclusions. Une petite baisse de moral ou un changement d’avis ne suffisent pas. Mais pour les aléas sérieux, cette garantie peut vraiment vous sauver la mise.
4 – Pour les voyageurs réguliers : la formule « Annuelle multi-voyages »
Si vous partez plusieurs fois par an (soit pour votre vie pro, parce que vous êtes à la retraite, ou simplement passionné de voyage…), la formule annuelle est sans doute faite pour vous.
Elle couvre tous vos déplacements dans l’année, à condition qu’aucun ne dépasse 90 jours. Plus besoin de souscrire à chaque départ, vous êtes protégé en continu. Rentable à partir de 3 ou 4 voyages par an, elle séduit de plus en plus de voyageurs récurrents.
Tarifs Heymondo 2025 : combien ça coûte vraiment ?
Bon, si vous êtes toujours avec nous, vous avez maintenant un bon aperçu de ce que Heymondo a à vous offrir. Mais combien ça coûte tout ça ? On vous en dit plus ici :
1 – Bilan des offres Heymondo et de leur tarif
Ce n’est pas toujours évident de donner un chiffre précis quand il s’agit d’une assurance. Beaucoup de facteurs entrent en jeu, comme votre âge, votre état de santé, votre pays de destination, etc… Voici cependant un récapitulatif des offres qu’on vous a cité plus haut, et un ordre de grandeur des tarifs qui y sont associés :
| Critères | Essential | Premium | Top | Long séjour | Annuelle |
| Durée de voyage | Jusqu’à 90 jours | Jusqu’à 90 jours | Jusqu’à 90 jours | 3 mois à 2 ans | Voyages multiples (90j/voyage) |
| Tarif indicatif | À partir de 1,87€/jour | ~30% plus cher qu’Essential | ~50% plus cher qu’Essential | ~400€/an | 270€/an |
| Frais médicaux | 1 000 000 € | 1 000 000 € | 1 000 000 € | 1 000 000 € | 1 000 000 € |
| Rapatriement | Sans limite | Sans limite | Sans limite | Sans limite | Sans limite |
| Bagages | 2 500 € | 4 000 € | 4 500 € | 3 500 € | 3 000 € |
| Franchise bagages | 25 € | Gratuit | Gratuit | Gratuit | 25 € |
| Biens de première nécessité | 200 € | 400 € | 500 € | 400 € | 300 € |
| Retard transport | 100 € | 300 € | 500 € | 300 € | 200 € |
| Annulation voyage | ❌ | ✅ | ✅ | En option | En option |
| Responsabilité civile | 60 000 € | 60 000 € | 60 000 € | 60 000 € | 60 000 € |
| Frais dentaires urgence | 300 € | 600 € | 900 € | 600 € | 600 € |
| Sports à risque | ❌ | En option | ✅ | En option | En option |
| Chat médical 24h/24 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| Application mobile | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
| COVID-19 | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ | ✅ |
2 – Des exemples concrets pour se faire une idée
Précisément, ça donne quoi ? Voyons un peu, avec quelques exemples concrets, à quoi vous pouvez vous attendre en terme de tarif.
Typiquement, pour une semaine en Thaïlande, comptez environ 15 € par personne avec la formule Essential. C’est à peine le prix de deux cocktails sur la plage. Un voyage de trois mois en Amérique Latine vous coûtera environ 180 € en formule Premium, soit environ 60 € par mois. Un an de tour du monde démarre autour de 400 €, ce qui reste très abordable quand on pense à la tranquillité d’esprit que cela offre. Et pour un simple week-end à Rome ? Environ 8 € suffisent. Littéralement le prix d’un café en terrasse près du Colisée.
| Destination | Durée | Essential | Premium | Top |
| Europe | 1 semaine | ~8 € | ~12 € | ~18 € |
| Thaïlande | 1 semaine | ~15 € | ~22 € | ~32 € |
| États-Unis | 1 semaine | ~25 € | ~38 € | ~55 € |
| Amérique latine | 3 mois | ~120 € | ~180 € | ~260 € |
Tarifs indicatifs pour 1 personne, susceptibles de varier selon l’âge et les options choisies.
Que couvre Heymondo… et que ne couvre-t-elle pas ?
Parce que c’est bien d’avoir une belle assurance, mais encore faut-il savoir ce qu’elle contient vraiment.
C’est donc le moment de rentrer dans le vif du sujet. Concrètement, que couvre Heymondo, et surtout… qu’est-ce qui reste à votre charge ? Car soyons honnêtes, les mauvaises surprises se cachent souvent dans les petites lignes.
1 – Santé : soins, hospitalisation, rapatriement… l’essentiel est là
Côté médical, Heymondo fait le job. Les frais de santé sont pris en charge jusqu’à 1 million d’euros selon la formule, sans franchise, ce qui suffit largement pour faire face à une hospitalisation imprévue, même aux États-Unis. Le rapatriement sanitaire est également couvert sans plafond, un vrai soulagement quand on voyage loin.
Petit plus : les soins dentaires d’urgence sont inclus (jusqu’à 600 €), ce qui est assez rare. Et si vous partez en rando ou que vous aimez les sports nature, les frais de recherche et secours sont couverts jusqu’à 15 000 €. Pas de quoi partir en expédition en haute montagne, mais largement suffisant pour la majorité des activités.
2 – Bagages : couverts, mais pas illimités
En cas de vol ou de perte de vos affaires, Heymondo propose un remboursement basé sur des plafonds par catégorie d’objet. Par exemple, un appareil photo est remboursé à hauteur de 300 € avec la formule de base, 500 € en Premium. Ce n’est pas fou, mais c’est conforme au marché.
Les objets de valeur comme les bijoux ou l’argent liquide sont très peu remboursés. Bref, si vous partez avec votre montre de luxe ou votre matériel pro, mieux vaut être couvert par une assurance spécialisée. Bonne nouvelle toutefois, si vos bagages arrivent avec plus de 12 heures de retard, Heymondo vous rembourse les frais de première nécessité (vêtements, produits d’hygiène…).
3 – Retards, annulations et responsabilité civile : ça peut encore s’améliorer
Les retards de transport sont couverts à partir de 4 heures d’attente : l’assurance vous rembourse la restauration, l’hébergement, et le strict nécessaire pour que vous ne dormiez pas sur un banc d’aéroport. Si vous devez annuler votre voyage pour un motif valable (maladie, accident, décès d’un proche…), vous pouvez être remboursé selon la formule choisie.
La responsabilité civile à l’étranger est couverte à hauteur de 60 000 €. Ce n’est pas énorme si vous causez de gros dégâts matériels, mais suffisant pour les petits accrochages du quotidien.
4 – Et les zones grises ?
C’est souvent là que les assurances deviennent floues… ou décevantes. Heymondo ne couvre pas automatiquement les sports à risque comme la plongée, le parapente ou le ski hors-piste. Il faut souscrire une option spécifique ou passer à une formule plus complète.
La conduite de scooter est autorisée jusqu’à 125cc, mais uniquement si vous avez un permis valable. Pas de permis = pas de couverture. Même chose pour les activités pro : si vous partez travailler à l’étranger, mieux vaut vérifier que vous êtes bien couvert, car ce n’est pas automatique.
5 – Clauses d’exclusion à connaître absolument
Comme toute assurance, Heymondo a ses petits astérisques. Les sinistres liés à l’alcool ou aux drogues sont exclus. Donc non, l’accident de scooter après trois mojitos ne sera pas remboursé. Les maladies préexistantes non déclarées ne sont pas prises en charge non plus, donc si vous êtes sous traitement, pensez à le mentionner.
Autre point important : les pays formellement déconseillés par le Quai d’Orsay ne sont pas couverts. Un simple coup d’œil à la carte des risques avant de partir peut vous éviter de mauvaises surprises.
Comparatif : Heymondo face aux autres assureurs voyage
Par rapport aux gros acteurs comme Chapka, Allianz ou AVI, Heymondo est souvent 10 à 20 % moins cher à garanties équivalentes. Face à SafetyWing (la coqueluche des digital nomads), elle est un peu plus chère, mais propose une couverture plus complète, notamment sur les bagages et l’annulation.
GobyAVA s’aligne sur les prix, mais Heymondo marque des points avec son appli mobile fluide et bien pensée. Chapka reste plus chère, mais elle s’adresse surtout à ceux qui veulent du haut de gamme. Bref, Heymondo se positionne comme un compromis avec un excellent rapport qualité-prix.
👉 Lire notre article : Assurance pour digital nomad : les meilleures options en 2025
Et l’application Heymondo, on en pense quoi ?
On voit souvent les applis d’assurance comme des gadgets qu’on télécharge une fois… puis qu’on oublie. Avec Heymondo, c’est un peu différent. L’application mobile fait partie intégrante de l’expérience, et dans bien des cas, elle devient presque aussi précieuse que votre passeport.
1 – Une appli pensée pour les voyageurs
Dès qu’on ouvre l’app, on comprend pourquoi l’application a tant de succès. Heymondo a misé sur la simplicité, et l’application centralise toutes vos infos d’assurance dans une interface intuitive et agréable. On y retrouve facilement son contrat, les contacts d’urgence localisés selon le pays, et tous les autres documents. Et surtout, on a la possibilité de gérer un sinistre directement depuis son téléphone ! Fini les galères de hotline à l’autre bout du monde, les papiers à imprimer ou les formulaires perdus dans les mails.
2 – En cas de pépin, c’est un vrai couteau suisse
La fonction la plus appréciée ? Le chat médical 24h/24 avec un médecin francophone. Vous avez un symptôme bizarre à Bali ? Un doute sur une intoxication alimentaire au Mexique ? Vous pouvez poser vos questions en quelques minutes, sans devoir jouer au traducteur Google avec un pharmacien local. C’est rassurant, surtout quand on voyage seul ou dans un pays où on ne parle pas la langue.
La déclaration de sinistre se fait en quelques clics, photos et justificatifs à l’appui. Pas besoin d’attendre le retour en France pour lancer les démarches, tout est instantané et simple. Et si vous cherchez un hôpital fiable dans une grande ville que vous ne connaissez pas, l’appli vous guide directement vers les établissements partenaires.
Enfin, on apprécié ce petit détail qui peut tout changer : vous pouvez stocker vos documents importants (passeport, ordonnances, permis, etc.) dans l’app. C’est chiffré, sécurisé, et accessible même sans connexion. En cas de vol ou de perte, ce backup numérique peut clairement vous sauver la mise.
3 – Une appli qui fonctionne (presque) partout
La bonne nouvelle, c’est que l’application reste fonctionnelle dans la majorité des pays. Même sans réseau, vous gardez accès à vos documents enregistrés et aux numéros d’urgence. C’est bien pratique en pleine nature ou dans une zone peu couverte.
Côté data, pas besoin d’un forfait 5G illimité, car les appels vidéos médicaux consomment peu (une consultation coûte en moyenne quelques dizaines de Mo). Seuls bémols : dans certains pays soumis à des restrictions numériques comme la Chine ou l’Iran, certaines fonctions peuvent être ralenties. Il est donc conseillé de télécharger les infos essentielles avant d’y arriver.
4 – Verdict : un vrai plus pour voyager léger… et serein
Est-ce que l’app Heymondo change tout ? Pas forcément. Mais dans les moments de stress, elle peut faire une vraie différence. Pouvoir discuter avec un médecin, gérer un sinistre en 5 minutes, retrouver ses documents perdus ou localiser un hôpital fiable, tout ça sans chercher désespérément un cybercafé ou une imprimante, c’est un luxe qu’on apprécie vite.
Alors non, ce n’est pas un simple gadget marketing. C’est un outil utile, pensé pour les voyageurs d’aujourd’hui, connectés et souvent en mouvement. Un vrai prolongement de l’assurance, dans votre poche.
Avis Heymondo : ce que disent les voyageurs
Les promesses, c’est bien. Mais ce qui compte vraiment, c’est ce que disent celles et ceux qui ont testé Heymondo sur le terrain. Et globalement, les retours sont plutôt bons. Sur Trustpilot, la note moyenne tourne autour de 4,2/5, avec des milliers d’avis… ce qui est loin d’être peu pour une assurance voyage (on sait à quel point les gens se manifestent surtout quand ça ne va pas). Dans les groupes Facebook de voyageurs et les forums, Heymondo revient souvent dans les discussions, et les témoignages sont globalement très positifs.
Ce qui revient le plus ? La rapidité de remboursement dans les cas simples, la clarté des contrats (un vrai plus face aux assurances aux clauses obscures) et surtout… l’application. Beaucoup saluent la facilité d’utilisation, la réactivité du chat médical et le confort de pouvoir gérer un pépin sans passer par un call center à l’autre bout du monde. Et côté budget, Heymondo est régulièrement perçue comme une option plus abordable que Chapka ou Allianz, sans rogner sur l’essentiel.
Évidemment, tout n’est pas parfait. Certains voyageurs déplorent des délais de remboursement plus longs que prévu quand les dossiers deviennent techniques. D’autres ont été surpris par des exclusions qu’ils n’avaient pas vues passer. Et dans certaines régions, notamment en Afrique ou en Amérique latine, les partenaires médicaux se font plus rares, ce qui oblige parfois à avancer les frais.
➡️ Pensez à souscrire à une banque mutli-devise comme Revolut, N26 ou BoursoBank pour limiter les frais lors de vos paiements par carte bancaire à l’étranger !
Bref, les avis dessinent une image assez fidèle à ce que Heymondo promet : une assurance voyage moderne, fluide, et fiable… tant qu’on lit bien les conditions avant de partir.
FAQ : les réponses aux questions que vous vous posez (vraiment) sur Heymondo
Vous hésitez encore à souscrire ? Voici les questions les plus fréquentes, et surtout les réponses claires qui peuvent faire pencher la balance.
1 – Peut-on souscrire depuis l’étranger ?
Oui, et c’est d’ailleurs l’un des gros points forts de Heymondo. Contrairement à certaines assurances traditionnelles, vous pouvez vous assurer même si vous êtes déjà à l’étranger. Les voyageurs au long cours ou les amateurs de départs spontanés apprécieront cette possibilité. Attention simplement à être honnête sur votre situation au moment de la souscription : si vous mentez sur votre localisation, vous risquez l’annulation du contrat.
2 – Est-ce valable pour une demande de visa ?
Tout à fait. Heymondo fournit une attestation conforme pour les visas Schengen, les PVT (Working Holiday Visa) ou encore les visas touristiques classiques. Le document est en anglais et en français, avec toutes les infos exigées par les ambassades. Et si vous avez un doute pour un pays, le service client est plutôt réactif pour vous éclairer.
3 – Peut-on modifier ou annuler son contrat ?
Oui, dans certaines limites. Vous avez 14 jours après la souscription pour changer d’avis sans frais. Ensuite, vous pouvez encore annuler, tant que le contrat n’a pas commencé. Côté modifications (sur les dates, le pays, ou les garanties), c’est possible avant le départ, souvent avec un ajustement tarifaire. Une fois le voyage commencé, c’est plus compliqué. Notre conseil : prévoyez un peu plus large au départ, quitte à ne pas utiliser toute la durée.
4 – Peut-on la coupler à une carte bancaire ?
Oui, vous pouvez cumuler Heymondo avec l’assurance de votre carte bancaire. Mais attention à ne pas compter sur les deux en même temps pour vous rembourser : en cas de pépin, vous devrez déclarer toutes vos assurances, et les indemnisations se feront au prorata. Le plus simple ? Considérez l’une comme votre couverture principale, et l’autre comme un bonus.
5 – Les remboursements sont-ils rapides ?
Plutôt oui. Pour les petits soucis (consultation médicale simple), il faut compter entre 7 et 10 jours. Pour les cas plus complexes (hospitalisation, vol de bagages…), ça peut prendre quelques semaines, ce qui reste dans la norme. L’idéal ? Utilisez l’application mobile, déclarez vite, et envoyez tous les documents d’un coup. Et si vous êtes dans un établissement partenaire, le tiers payant vous évite même d’avancer les frais.
Conclusion : notre avis sur l’assurance voyage Heymondo
Alors, que vaut Heymondo ? Si vous cherchez une assurance simple, claire, que vous pouvez gérer du bout des doigts où que vous soyez dans le monde, la réponse est plutôt positive.
Heymondo s’adresse avant tout aux voyageuses et voyageurs autonomes, à l’aise avec le digital, qui aiment avoir tous leurs outils en poche, et éviter les galères administratives. Si vous organisez vos escapades vous-même, que vous partez plusieurs semaines (voire plusieurs mois), ou que vous êtes en mode nomade, la flexibilité de Heymondo est un vrai plus.
Ce n’est peut-être pas la solution parfaite pour tout le monde, mais pour la grande majorité des baroudeurs modernes, Heymondo coche les bonnes cases : simplicité, clarté, bon rapport qualité/prix, et un service client qu’on peut vraiment joindre quand on en a besoin.
En résumé ? Pas besoin d’être un expert en assurance pour s’y retrouver. Et ça, en voyage, ça vaut de l’or.
